Компании теряют до 40% потенциальных клиентов из-за медленной реакции в онлайн-чате. ИИ-консультант решает эту проблему, обеспечивая мгновенные ответы 24/7.
Клиенты ждут ответа 5-10 минут и уходят, не дождавшись ответа.
Менеджеры тратят 60-70% времени на ответы о характеристиках продуктов и условиях — информация, которая есть на сайте.
Обращения вне рабочего времени остаются без ответа до утра — клиент находит решение у конкурентов.
Для решения проблемы потери клиентов из-за медленной реакции и перегрузки менеджеров мы разработали ИИ-консультанта на базе Claude, который мгновенно отвечает на вопросы о продуктах и автоматически создаёт лиды в CRM.
Автоматический сбор данных о продуктах, услугах, ценах и FAQ с сайта компании для формирования базы знаний.
Анализ истории переписок менеджеров с клиентами для понимания успешных паттернов консультирования.
Настройка двусторонней интеграции для автоматического создания лидов и передачи контекста диалогов.
Языковая модель для понимания запросов и генерации ответов.
Интеграция для управления лидами и клиентами.
Векторная база данных для семантического поиска.
Разработка RAG-системы и интеграций.
Автоматический сбор данных с сайта.
ИИ-консультант на базе Claude обеспечивает мгновенные консультации 24/7, автоматически квалифицирует лидов и интегрируется с вашей CRM. Менеджеры фокусируются на продажах, а рутинные вопросы решает ИИ.