Dots от OpenAI: ИИ-агент, который работает сам

Dots — «всегда включённые» ИИ-агенты OpenAI в ChatGPT, анонсированные 29 сентября 2026 года. У каждого dot есть собственный облачный компьютер с браузером, память и доступ к приложениям, которые владелец подключил. Он работает по расписанию и в фоне, а пишет вам в ChatGPT, Slack или Teams. Для нас это знакомая схема: агент на отдельном сервере, которому дают инструменты и доступы, у которого есть своё расписание и события и с которым общаются в чате. По ней мы настраиваем ИИ-агентов для малого бизнеса, а dots стали ответом OpenAI на ту же идею, которую до этого предложили открытые OpenClaw и Hermes Agent.

Чем dot отличается от чата

Обычный чат отвечает, когда вы спросили. Dot получает цель и продолжает работать между разговорами, в том числе по расписанию, которое вы задали. У разработчика dot следит за отзывами клиентов, готовит правки, тестирует их и приносит готовые изменения на проверку. У руководителя запуска переделывает материалы, когда меняется состав продукта. Один из первых тестировщиков рассказал, что его dot заметил забытый счёт издательству, подготовил его и отправил после разрешения хозяина.

Три свойства делают его агентом, а не чатом:

• Своя рабочая среда. У dot есть облачный компьютер и браузер, и владелец может открыть его в любой момент и посмотреть, что агент делает. Доступ к вашему компьютеру выключен, пока вы его не дадите.
• Память. Dot получает память из ChatGPT и сам накапливает контекст, в том числе из подключённых приложений.
• Работа в фоне. Он ищет, чем помочь, когда вы с ним не разговариваете. Эти фоновые поиски ограничены чтением: отправлять сообщения, менять данные в сервисах и управлять браузером в фоне он не может.

Чем он похож на OpenClaw и Hermes Agent

Агентов такого класса до OpenAI сделали в открытом коде. OpenClaw работает на вашем компьютере или сервере, отвечает в чатах (WhatsApp, Telegram, Slack, Discord, iMessage и других), помнит ваши предпочтения и проекты, ходит по сайтам, заполняет формы, читает и пишет файлы и запускает команды, при желании внутри песочницы. Расширяется навыками и плагинами. Hermes Agent от Nous Research тоже ставится у себя, живёт в Telegram, Discord, Slack, WhatsApp, Signal или почте, хранит память, сам создаёт навыки из опыта, запускает по расписанию отчёты, бэкапы и сводки без вашего участия и запускает вспомогательных агентов. Оба бесплатны, распространяются по лицензии MIT и работают с разными моделями, в том числе с локальными.

Схема у всех трёх одна: агент со своей средой, памятью, чатом, расписанием и набором подключений. Различие в том, где он живёт и кто его настраивает. Dot работает в облаке OpenAI на модели GPT-6 Astra и входит в подписку как готовый сервис. OpenClaw и Hermes вы ставите на свой сервер и подключаете к нужной модели сами.

Что он умеет в делах компании

Через плагины dot подключается к приложениям, OpenAI называет цифру больше 4000. Небольшой компании важнее другое: среди них есть учётные и торговые сервисы. В каталоге ChatGPT, в том числе, есть Intuit QuickBooks, Stripe, Gusto, Shopify и Docusign, и dot может ими пользоваться. Типовые недельные задачи при этом выглядят так:

Задача	Что делает агент
Сводка по деньгам по понедельникам	берёт остаток из бухгалтерии, платежи и неудавшиеся списания за неделю, продажи магазина и сравнивает с предыдущей неделей
Список неоплаченных счетов	группирует по клиентам и срокам, готовит напоминание к каждому
Проверка перед зарплатой	готовит расчёт, сравнивает с тремя прошлыми и отмечает аномалии
Отчёт за неделю	собирает одну страницу: деньги, продажи, долги, зарплата, договоры и вопросы, требующие решения